Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů s advokátem

Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů dle § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. Je-li klient spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení sporu ze smlouvy s mou advokátní kanceláří v souladu s § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a to prostřednictvím České advokátní komory (www.cak.cz), která byla touto činností pro oblast sporů mezi advokátem a spotřebitelem pověřena Ministerstvem průmyslu a obchodu ČR. Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje na návrh klienta, který lze podat zejména písemně, ústně do protokolu anebo elektronicky prostřednictvím on-line formuláře uvedeného na internetových stránkách České advokátní komory, a to nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u poskytovatele poprvé. Využitím výše uvedeného postupu není dotčena možnost klienta obrátit se se svým nárokem na příslušný soud.

Zpracování osobních údajů advokátem

Mgr. Michal Víšek, advokát, se sídlem Štefánikova 16/29, Praha 5 – Smíchov, PSČ 150 00, IČ 02708931, ČAK 15581 („Advokát“), chrání veškeré zpracovávané osobní údaje (jméno, rodné číslo, identifikační číslo včetně daňového, datum narození, adresu bydliště, email, telefon a další komunikační prostředky, jakékoliv další informace týkající se klienta či třetích osob, jakož i případné další údaje vyplývající z našeho vztahu – vše dále jen „údaje“) jako přísně důvěrné a nakládá s nimi v souladu s platnými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů. Bezpečí Vašich osobních údajů je pro Advokáta prioritou.

Advokát je ve smyslu Obecného nařízení o ochraně údajů (Nařízení (EU) 2016/679) správcem Vašich osobních údajů, tj. shromažďuje, uchovává a využívá (i jinak zpracovává Vaše osobní údaje) pro výkon své advokátní činnosti, která spočívá zejména v poskytování právních služeb a souvisejícího poradenství v oblasti práva a podnikání.

Tyto zásady zpracování osobních údajů se vztahují na (i) zpracování osobních údajů prováděné Advokátem během Vašeho používání webových stránek www.ak-advokat.eu („Webové stránky“), (ii) zpracování osobních údajů prováděné Advokátem během komunikace s Vámi prostřednictvím e-mailu či telefonu či jiných komunikačních prostředků, (iii) zpracování osobních údajů ze strany Advokáta během trvání vztahu s klienty, (iv) zpracování osobních údajů při plnění právních povinností Advokáta a na (v) zpracování osobních údajů, jež je nezbytné pro účely ochrany oprávněných zájmů Advokáta.

Účely zpracování osobních údajů jsou zejména: plnění smlouvy, plnění právních povinností, zasílání obchodních sdělení a nabídka služeb a produktů, ochrana oprávněného zájmu správců, vyřizování požadavků zaslaných prostřednictvím elektronických formulářů.

Osobní údaje jsou Advokátem zpracovávány zejména manuálně (výjimečně i automatizovaně). Advokát Vaše osobní údaje zpřístupní pouze svým oprávněným zaměstnancům a spolupracujícím advokátům (např. v substituci) či dodavatelům služeb (včetně zprostředkovatelů), vždy však pouze v míře nezbytné pro naplnění jednotlivých účelů zpracování a na základě odpovídajícího právního titulu pro zpracování osobních údajů. Advokát je v zákonem stanovených případech oprávněn, resp. povinen některé osobní údaje předat na základě platných právních předpisů například orgánům činným v trestním řízení či dalším orgánům veřejné moci. Vaše osobní údaje zpracovávám a uchovávám po dobu nezbytně nutnou k zajištění všech práv a povinností plynoucích z příslušného smluvního vztahu a dále po dobu, po kterou je Advokát povinen jakožto správce osobních údajů osobní údaje uchovávat podle obecně závazných právních předpisů. V ostatních případech vyplývá doba zpracování z účelu zpracování, kterému musí být přiměřená, anebo je dána právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů. Doba uchování osobních údajů je po dobu trvání smluvního vztahu a dále maximálně po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu, není-li ze zákona taková doba kratší. Klient, jakožto subjekt údajů, má v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva, která vyplývají z právních předpisů a která může kdykoliv uplatnit. Jedná se o právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných a doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistí-li se, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů, (v) na přenositelnost údajů, (vi) právo vznést námitku, po níž zpracování osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad zájmy nebo právy a svobodami subjektu údajů, zejména je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, a (vii) právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Na ochranu soukromí a osobních údajů dohlíží Úřad pro ochranu osobních údajů. www.uoou.czTyto zásady zpracování osobních údajů jsou účinné od 25. května 2018.

Veškeré výše uvedené záležitosti jsem schopen kompletně zajistit v rámci poskytovaných služeb advokáta,
přičemž jsem schopen zajistit i notáře, bez kterého se změna zakladatelských listin neobejde.

V soukromém právu se dále specializuji hlavně na právo nemovitých věcí (včetně zajištění advokátní úschovy), náhradu majetkové i nemajetkové újmy (škody), pracovní právo, smluvní právo (smlouvy, dohody atd.), lidská práva a svobody, vymáhání pohledávek, jakož i v neposlední řadě na právo společností.

Od roku 2014 byla zahájena trvalá spolupráce s JUDr. Petrem Kšádou, advokátem.